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PREGUNTAS FRECUENTES

Por supuesto. En cualquier momento siempre y cuando no se hayan realizado ya reservas de clientes para las mismas fechas. Pero, siempre pedimos que una vez el propietario salga de la vivienda se la deje limpia o sino se le cobrar un recargo por limpieza.

Le aconsejamos que no dejen en la casa muebles u objetos personales de valor sentimental. Es importante guardar sus objetos personales antes del inicio de los alquileres en un armario cerrado con llave, trastero, etc.

A la salida del cliente se efectúa un exhaustivo control de la vivienda. El cliente deposita una fianza el d a de su llegada y solo se procede a su devolución una vez que un miembro de nuestro equipo haya evaluado la propiedad.

Al final de cada temporada realizamos una revisión detallada de cada vivienda para garantizar la máxima satisfacción de nuestros propietarios. As mismo, realizamos un informe con las posibles mejoras a realizar. En caso de que  éstas fueran necesarias, podemos asesorar y ayudarle facilitándole presupuestos para llevar a cabo las mismas.

Si usted nos deja la vivienda en perfectas condiciones de limpieza y mantenimiento, no sele cobrará nada.

El contrato puede rescindirse siempre y cuando se respeten las reservas que hayan sido confirmadas por ENEB Holidays o bien, cuando haya tiempo suficiente para comunicar una alternativa vacacional a nuestros clientes y  ésta sea aceptada. En cualquier caso, siempre bajo previa autorización por ENEB Holidays.